Il servizio fornisce assistenza per il calcolo dell'imposta, per il ravvedimento operoso e per la compilazione modulistica. Inoltre, fornisce indicazioni sulla modalità di calcolo e sull'utilizzo del calcolatore on line presente sul sito istituzionale.
Sgravio totale o parziale di un avviso di accertamento IMU già divenuto esecutivo
Il servizio offre al contribuente lo sgravio parziale o totale di un avviso di accertamento-intimazione IMU già divenuto esecutivo se è stato emesso per errore.
IMU - Rettifica o annullamento di un avviso di accertamento ed irrogazione delle sanzioni - intimazione ad adempiere
Il servizio offre la rettifica o l’annullamento di un avviso di accertamento - intimazione ad adempiere qualora l’atto sia stato emesso sulla base di dati errati.
Istanza di revisione in autotutela del provvedimento di diniego di rimborso o di liquidazione del rimborso IMU
Il servizio offre il riesame da parte dell'Ufficio del proprio operato relativamente ad un provvedimento di diniego o di liquidazione parziale del rimborso
Il servizio offre una risposta da parte del Comune ai cittadini che necessitino di chiarimenti sulla corretta interpretazione delle disposizioni in materia di IMU, in caso di obiettive condizioni di incertezza.
Richiesta di riversamento pagamenti IMU TASI effettuati erroneamente al Comune di Genova
Il servizio offre il riversamento da parte del Comune di Genova al Comune competente in caso di indicazione errata del codice catastale sul modello F24 da parte del contribuente.