Richiesta di informazioni bibliografiche

  • Servizio attivo
Il Servizio di consulenza bibliografica offre assistenza qualificata agli utenti che cercano informazioni sul patrimonio librario e sull’uso dei servizi delle biblioteche, inclusi gli strumenti idonei a svolgere ricerche.

A chi è rivolto

A tutti i cittadini, genovesi e non. 

Come fare

E' possibile contattare le biblioteche con le seguenti modalità:

  • direttamente presso le sedi
  • via email o telefonicamente ai contatti presenti nelle pagine delle singole biblioteche all'interno del portale: Biblioteche di Genova

Cosa serve

Il servizio è accessibile senza alcuna formalità.

Cosa si ottiene

Le informazioni bibliografiche disponibili nonché l'assistenza per l'utilizzo dei servizi offerti.

Tempi e scadenze

Tempo dell'iter procedurale

Informazioni semplici

Fornite in tempo reale

5 giorni

Informazioni complesse

Giorni lavorativi dal ricevimento della richiesta

Costi

Il servizio di informazioni è gratuito.

Potrà essere richiesto il pagamento delle eventuali riproduzioni fornite e/o dei relativi diritti di immagine.

L'eventuale pagamento sarà effettuato tramite la piattaforma pagoPA, cui si accede con SPID o CIE (carta d'identità elettronica), sulla base del bollettino fornito unitamente alla comunicazione dei costi. Il pagamento può essere effettuato anche tramite il proprio conto corrente on line (home banking), accedendo alla sezione relativa a bollettini e pagamenti e cliccando sul logo o sulla voce relativa a CBILL/pagoPA. E', inoltre, possibile pagare in Banca, in Ricevitoria dal Tabaccaio oppure presso i Supermercati abilitati. La procedura è la stessa: basta semplicemente consegnare il bollettino e farà tutto l'esercente “sparando” il QR Code. A questo punto l'unico onere del pagatore è pagare in contanti o con pagamento digitale (bancomat, carta di credito, altro).

Ai richiedenti non residenti in Italia sarà invece richiesta la corresponsione del dovuto tramite bonifico bancario. Unitamente alla comunicazione dei costi, saranno fornite al/alla richiedente tutte le indicazioni utili per effettuare il relativo pagamento.

Accedi al servizio

Accesso diretto senza prenotazione ai seguenti uffici

Biblioteca Civica Gallino

Biblioteca Civica Gallino in Via Prete Nicolò Daste 8A, Complesso Centro civico Buranello
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Biblioteca Civica Lercari

Biblioteca Civica Lercari in Via San Fruttuoso 74
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Biblioteca Civica Podestà

Biblioteca Civica Podestà in Via Alessandro Sacheri 9
Mappa

Biblioteca Civica Cervetto

Biblioteca Civica Cervetto in Via Germano Jori 60
Mappa

Biblioteca Civica Campanella

Biblioteca Civica Campanella in Via Struppa 214A
Martedì, dalle 9:00 alle 12:00 e dalle 14:00 alle 18:00
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Biblioteca Civica Saffi

Biblioteca Civica Saffi in Via Molassana 74Er
Lunedì, Mercoledì e Giovedì, dalle 14:00 alle 18:00 Giovedì, anche dalle 9:00 alle 12:00 Venerdì, dalle 9:00 alle 13:00
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Biblioteca Civica Bruschi Sartori

Biblioteca Civica Bruschi Sartori in Via Filippo Emanuele Bottino 6
da Lunedì a Giovedì, dalle 9:00 alle 18:45 Venerdì, dalle 9:00-13:45
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Biblioteca Civica Guerrazzi

Biblioteca Civica Guerrazzi in Via Nino Cervetto 35
Lunedì, Mercoledì, Venerdì, dalle 9:00 alle 13:45 Martedì e Giovedì, dalle 9:00 alle 17:45
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Biblioteca Civica Servitana

Biblioteca Civica Servitana in Via Eugenio Baroni 10r
Martedì e Giovedì, dalle 9:30 alle 12:00 Lunedì e Giovedì, dalle 16:00 alle 18:00
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Biblioteca Civica Benzi

Biblioteca Civica Benzi in Piazza Bernardo e Giovanni Odicini 10
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Biblioteca Civica Brocchi

Biblioteca Civica Brocchi in Via Aldo Casotti 1
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Biblioteca Civica Berio

Biblioteca Civica Berio in Via del Seminario 16, Corpo B, C e D
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Biblioteca Internazionale per ragazzi E. De Amicis

Biblioteca Internazionale per ragazzi E. De Amicis in Via al Porto Antico 1, Primo Modulo, 2° piano
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Condizioni di servizio

Per conoscere i dettagli di scadenze, requisiti e altre informazioni importanti, leggi i termini e le condizioni di servizio.

Contatti

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Ufficio responsabile

Uffici

Ufficio Organizzazione e controllo gestione sistemi museale e bibliotecario

L'ufficio gestisce risorse umane, sicurezza, stage, tirocini e progetti I.T., inclusa la promozione e la valorizzazione dei servizi culturali e coordinamento tecnico del sistema delle biblioteche cittadine.
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Domande frequenti

Potresti trovare risposte alle domande frequenti nei tag assegnati a questo servizio:

Categoria del servizio

Ulteriori informazioni

Tramite questo servizio è possibile anche richiedere riproduzioni di pubblicazioni o parte di esse nonché l'autorizzazione ad utilizzare le riproduzioni di immagini di proprietà delle biblioteche civiche, previo pagamento dei relativi diritti.

Per approfondimenti accedere alla scheda relativa al servizio di Riproduzione di documenti conservati presso le biblioteche del Comune di Genova

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Ultimo aggiornamento

12 Agosto 2024