Ultimo aggiornamento
04 Marzo 2025
Segnalazione danni da evento calamitoso
Il servizio consente di segnalare danni a beni privati a seguito di eventi calamitosi di Protezione Civile.
A chi è rivolto
Famiglie (persone fisiche), amministratori condominiali (o condomini delegati), persone giuridiche senza scopo di lucro quali associazioni e fondazioni no profit e enti no profit.
Come fare
Il servizio è accessibile online selezionando il pulsante Vai al servizio o tramite la sezione Io Richiedo del Fascicolo del Cittadino
Cosa serve
Per presentare la segnalazione devi:
- essere famiglie (persone fisiche), amministratori condominiali (o condomini delegati), persone giuridiche senza scopo di lucro quali associazioni e fondazioni no profit e enti no profit che abbiano subito danni ai propri beni a seguito di un evento di protezione civile nel territorio del Comune di Genova
- accedere al servizio online tramite una della seguenti credenziali: Sistema Pubblico di Identità Digitale (SPID); Carta d'Identità Elettronica (CIE); Carta Nazionale dei Servizi (CNS)
- compilare il modulo telematico per la presentazione della domanda (Scheda di segnalazione danni - Modello D), dove inserire tutti i dati richiesti
- allegare la documentazione necessaria:
- documento d'identità in corso di validità
- idonea documentazione fotografica dei danni occorsi
Inoltre, se disponibile, allegare:
- copia atto di nomina dell’Amministratore del Condominio o delega dei condomini, comproprietari o proprietari nei casi previsti
- dichiarazione del proprietario (autorizzazione al ripristino dei danni all’immobile e/o ai beni mobili del proprietario, in caso di immobile locato o detenuto ad altro titolo)
- perizia della compagnia di assicurazioni e quietanza liberatoria
Cosa si ottiene
L’avvio della pratica per accedere a eventuali bandi e contributi.
Tempi e scadenze
Il servizio è sempre accessibile.
30
giorni
Presentazione segnalazione dei danni
A partire dalla data dell'evento.
Costi
Il servizio è gratuito.
Accedi al servizio
Puoi accedere a Segnalazione danni da evento calamitoso tramite il servizio online.
Vai al servizioCondizioni di servizio
Per conoscere i dettagli di scadenze, requisiti e altre informazioni importanti, leggi i termini e le condizioni di servizio.
Contatti
Ufficio responsabile
Uffici
Ufficio Pianificazione di Protezione Civile e comunicazione esterna
L'ufficio si occupa di attività di pianificazione di protezione civile comunale e di comunicazione verso Enti esterni e verso la cittadinanza.
Indirizzo:
Orario al pubblico:
da Lunedì a Venerdì, dalle 8:00 alle 19:00
Documenti
Documenti (tecnici) di supporto
Indicazioni per la compilazione Modello D
Istruzioni per la presentazione del modello di segnalazione dei danni occorsi a seguito di eventi calamitosi - persone fisiche, amministratori condominiali (o condomini delegati), persone giuridiche senza scopo di lucro quali associazioni no profit.
Istanze, Modulistiche
Scheda di segnalazione del danno - Modello D
Primo modulo speditivo per persone fisiche, amministratori condominiali (o condomino delegato), persone giuridiche senza scopo di lucro quali associazioni e fondazioni no profit finalizzato alla segnalazione di danni subiti a seguito di eventi calamitosi.
Carta dei servizi
Tempestività
| Indicatore | Valore garantito | Risultati raggiunti anno precedente |
|---|---|---|
| Trasmissione a Regione Liguria delle domande ricevute | Entro 10 giorni |
|
Risultati monitoraggio standard qualità
Azioni di miglioramento in corso
L’organizzazione persegue il miglioramento continuo dell’efficacia e dell’efficienza dei propri servizi a beneficio di tutte le parti interessate.
Nel rispetto di questo principio sono avviate per l’anno 2025 le seguenti azioni di miglioramento:
1. Digitalizzazione il processo di segnalazione di danni da evento calamitoso subiti da privati attraverso il fascicolo del cittadino
2. Migliorare l’accessibilità dei servizi della Protezione Civile comunale garantendo la fruibilità del numero verde 800 177797 dal lunedì al venerdì dalle ore 7.00 alle ore 19.00 ed il sabato dalle 7.00 alle 13.00, oltre che attivo h24 in caso di allerta meteo e/o fase operativa comunale di preallarme e allarme
3. Messa a disposizione del servizio “Verifica pericolosità civico” contenente le informazioni circa la verifica della pericolosità da alluvione, incendio e frana
Suggerimenti e Reclami
SegnalaCiDomande frequenti
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