Sportello informativo e accoglienza immigrati

  • Servizio attivo
Sportello informativo, ascolto e accoglienza immigrati, interventi di emergenza.

A chi è rivolto

  • Persone straniere non residenti, ma attualmente soggiornanti nel Comune di Genova.
  • Minori Stranieri non Accompagnati (MSNA) e nuclei familiari con minori: per avere informazioni su sostegno educativo; informazioni sulla richiesta di protezione internazionale; informazioni sulle possibilità di regolarizzazione in Italia; mediazione culturale
  • Adulti e minori in situazioni di sfruttamento
    Se ti trovi in una situazione di sfruttamento sessuale o lavorativo, o sei a rischio di matrimonio combinato o mutilazione genitale femminile, puoi chiedere protezione e l’allontanamento dagli sfruttatori; ricevere accompagnamento giuridico e amministrativo; usufruire della mediazione culturale.

Come fare

É possibile ottenere informazioni:

Ulteriori strutture dedicate:

Centro Servizi Immigrati e Sportelli offrono:

  • attività di informazione e orientamento
  • accesso ai servizi, anche di prima accoglienza e bassa soglia

Cosa serve

È sufficiente prendere contatto con l'ufficio nelle modalità indicate nella sezione "come fare".

 

Cosa si ottiene

  • Aiuto per svolgere diverse pratiche, comprese quelle scolastiche, formative e lavorative, con possibilità di accompagnamento, se necessario
  • Aiuto e informazioni legali su come rispettare le leggi italiane in materia di immigrazione, formazione e lavoro. Supporto per pratiche legate alla tua situazione legale in Italia, come la richiesta o il rinnovo del permesso di soggiorno
  • Orientamento lavorativo e alla formazione professionale, frequenza di corsi sul territorio regionale; orientamento verso reali possibilità di inserimento nel mercato del lavoro locale e nazionale; indicazioni su come accedere ai centri per l’impiego o ad altre agenzie che offrono servizi per il lavoro.
     

 

Tempi e scadenze

Lo sportello fornirà immediatamente un riscontro laddove possibile e informerà delle tempistiche per richieste più complesse

Costi

Nessun costo da sostenere.

Accedi al servizio

Accesso diretto senza prenotazione ai seguenti uffici

Massoero

U.O. Cittadini senza Territorio in Via del Molo 13, 3° piano
Mappa

Condizioni di servizio

Per conoscere i dettagli di scadenze, requisiti e altre informazioni importanti, leggi i termini e le condizioni di servizio.

Contatti

Punti di contatto

Contatti Principali

Ufficio responsabile

Uffici

U.O. Processi Migratori

L'ufficio progetta e attua i Programmi Europei e Ministeriali per l’erogazione di servizi ed interventi per persone straniere, coordina gli interventi nell'ambito del Sistema di protezione per richiedenti asilo e rifugiati.
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Domande frequenti

Potresti trovare risposte alle domande frequenti nei tag assegnati a questo servizio:

Categoria del servizio

Ulteriori informazioni

Per ulteriori informazioni consultare i seguenti siti:

Richiesta di assistenza

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Ultimo aggiornamento

17 Marzo 2025