Ultimo aggiornamento
11 Giugno 2024
Sistema Domiciliarità del Comune di Genova (DO.GE) - Supporto anziani
Un sistema accreditato di servizi a domicilio (Do.Ge) che consente la libera scelta del fornitore, fra i 6 individuati dal Comune di Genova a tariffe concordate con la Civica Amministrazione che ne monitora gli standard qualitativi.
A chi è rivolto
A persone anziane residenti con più di 65 anni di età che necessitano di un aiuto nelle faccende domestiche, nella cura della persona e nelle relazioni con gli altri.
Descrizione
Attività di supporto domiciliare prestate da operatori qualificati o da assistenti familiari che consentono all’anziano la migliore permanenza nel proprio contesto familiare:
- interventi socio-assistenziali domiciliari, anche complessi (ad esempio: alzata e rimessa a letto con igiene personale, preparazione pasti, igiene ambientale ordinaria)
- assistenza familiare o personale attraverso la presenza di un assistente familiare (cd. badante)
- integrazione degli interventi o sostituzioni temporanee dell’assistente familiare/personale con operatori professionali
- attività integrative a complemento dell’assistenza domiciliare e familiare
- attività di supporto nella gestione del rapporto di lavoro (assistenza alla contrattualistica).
Come fare
Informazioni per i servizi accreditati e per l’accesso alle prestazioni domiciliari possono essere richieste:
- di persona o telefonicamente, tramite e-mail, presso l’Ambito Territoriale Sociale (ATS) di appartenenza
- di persona o telefonicamente agli sportelli informativi territoriali dei fornitori accreditati dal Comune di Genova: http://www.genovacare.it/sportelli (Cercare lo sportello informativo associato al Municipio di appartenenza e selezionare il tipo di intervento desiderato)
Cosa serve
Il Comune di Genova prevede la possibilità per le persone anziane che abbiano un’attestazione ISEE socio-sanitario in corso di validità inferiore a Euro 12.000 di avere un contributo economico (buono servizi) per l’acquisto delle prestazioni domiciliari nel sistema accreditato.
Cosa si ottiene
Attraverso il sistema Do.Ge si potranno richiedere interventi alla persona e di cura della casa
Tempi e scadenze
L’attivazione o meno del servizio avviene in base al progetto del professionista assistente sociale concordato col cittadino. La richiesta di informazioni viene evasa immediatamente se fatta di persona o telefonicamente, entro 5 giorni se fatta via mail.
Costi
Le tariffe sono differenziate rispetto alla durata e alla tipologia dell’intervento.
Informazioni sulle tariffe applicate dai fornitori accreditati sono disponibili al link: http://www.genovacare.it/tariffe (Cercare lo sportello informativo associato al Municipio di appartenenza, Selezionare il tipo di intervento desiderato e la sezione Tariffe).
Il Comune di Genova prevede la possibilità per le persone anziane che abbiano un’attestazione ISEE socio-sanitario in corso di validità inferiore a Euro 12.000 di avere un contributo economico (buono servizi) per l’acquisto delle prestazioni domiciliari nel sistema accreditato.
Accedi al servizio
Questo servizio non prevede servizio online nè la possibilità di prenotare un appuntamento presso uno sportello fisico. Per accedere al servizio consulta le istruzioni nella sezione Come fare
Condizioni di servizio
Per conoscere i dettagli di scadenze, requisiti e altre informazioni importanti, leggi i termini e le condizioni di servizio.
Contatti
Punti di contatto
Contatti Principali
Ufficio responsabile
Uffici
U.O. Area Anziani
Progettazione, coordinamento e gestione di servizi ed interventi per persone anziane e loro famiglie, in connessione con le altre Aree della Direzione e con i servizi degli Enti del terzo Settore e sociosanitari di ASL 3.
Domande frequenti
Potresti trovare risposte alle domande frequenti nei tag assegnati a questo servizio:
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