Ultimo aggiornamento
19 Marzo 2025
Contributo a sostegno di inquilini morosi incolpevoli
Il servizio permette di richiedere un contributo pubblico per il proprietario della casa, per evitare o rimandare lo sfratto, o per aiutare a firmare un nuovo contratto di affitto.
Argomenti
Categoria del servizio
A chi è rivolto
Cittadini che hanno bisogno di un aiuto economico per l'affitto perché non sono riuscite a pagarlo a causa della perdita o della forte riduzione del reddito familiare e che hanno ricevuto un avviso di sfratto dal proprietario dell'immobile.
Descrizione
L’erogazione al proprietario di un contributo pubblico, erogato al Comune dalla Regione, è previsto per evitare o prolungare lo sfratto oppure sostenere la stipula di un nuovo contratto di locazione (Fondo morosità incolpevole).
L’importo massimo del contributo concedibile è pari a 12.000 euro.
Come fare
La domanda deve essere inviata in uno dei seguenti modi:
- in via telematica accedendo all’apposito servizio online
- tramite mail Posta Elettronica Certificata (PEC) a comunegenova@postemailcertificata.it
- a mezzo raccomandata A/R indirizzata alla Direzione Politiche della Casa – Ufficio Emergenza Abitativa – c/o Archivio Protocollo Generale – Via di Francia 1 – 16149 Genova
- a mano presso l’Archivio Protocollo Generale – Via di Francia 1 - secondo gli orari di apertura dell’ufficio dal lunedì al venerdì dalle 8:30 alle 12:30
In caso di inoltro della domanda tramite PEC, raccomandata A/R o a mano presso gli uffici, la modulistica è disponibile presso lo Sportello dell’Ufficio Casa, gli Sportelli del Cittadino o scaricabile dal presente sito in questa pagina nella sezione Documenti.
La domanda è resa in autocertificazione ai sensi dell’art. 46 del DPR n. 445/2000.
Cosa serve
Per accedere al servizio on line, sono necessarie una delle seguenti credenziali:
• Sistema Pubblico di Identità Digitale (SPID)
• Carta d'Identità Elettronica (CIE)
• Carta Nazionale dei Servizi (CNS)
Per ottenere il contributo economico è necessario essere in possesso dei requisiti definiti dalle norme legislative che puoi consultare nella Sezione Documenti.
Cosa si ottiene
Dopo l'esito positivo della commissione, viene fatta una proposta al proprietario per l'erogazione del contributo economico.
Tempi e scadenze
Il servizio è sempre accessibile.
30
giorni
Presentazione domanda ed esito commissione (EA)
Intervallo di tempo tra la ricezione della domanda completa e la data della proposta al proprietario dell’immobile per il blocco dello sfratto (la tempistica varia a seconda della casistica).
30
giorni
Proposta al proprietario - Risposta positiva
Intervallo di tempo tra la ricezione della domanda completa e la data della proposta al proprietario dell’immobile per il blocco dello sfratto (la tempistica varia a seconda della casistica).
30
giorni
Proposta al proprietario - Risposta negativa
Intervallo di tempo tra la risposta del proprietario dell’immobile per il blocco dello sfratto (la tempistica varia a seconda della casistica).
30
giorni
Provvedimento per erogazione contributo
Intervallo di tempo tra l'accettazione della proposta da parte del proprietario e l’adozione del provvedimento di accoglimento della domanda e l’ordine di pagamento.
Costi
Il servizio è gratuito.
Accedi al servizio
Puoi accedere a Contributo a sostegno di inquilini morosi incolpevoli tramite il servizio online.
Servizio onlineCondizioni di servizio
Per conoscere i dettagli di scadenze, requisiti e altre informazioni importanti, leggi i termini e le condizioni di servizio.
Contatti
Ufficio responsabile
Uffici
Ufficio Casa
L'ufficio gestisce i bandi ERP e relative assegnazioni, gli alloggi del Civico Patrimonio, il contenzioso, i contributi regionali per il sostegno alle locazioni e coordina le risorse per situazioni di emergenza/calamità.
Indirizzo:
Documenti
Modulistiche
Fondo Morosità Incolpevole
Richiesta contributo ad inquilini morosi incolpevoli titolari di contratto e soggetti a procedimento di sfratto
Carta dei servizi
Accessibilità
| Indicatore | Valore garantito | Risultati raggiunti anno precedente |
|---|---|---|
| Giorni settimanali di apertura al pubblico su appuntamento Sportello ufficio fondo morosità incolpevole | 5 giorni (su appuntamento anche per favorire gli orari dell’utenza) |
|
Tempestività
| Indicatore | Valore garantito | Risultati raggiunti anno precedente |
|---|---|---|
| Intervallo di tempo tra la convocazione della Commissione e la data della proposta al proprietario dell'immobile | Non superiore a 15 giorni |
|
| Intervallo di tempo tra l’adozione del provvedimento di accoglimento della domanda e l’atto di liquidazione | Non superiore a 15 giorni lavorativi |
|
Risultati monitoraggio standard qualità
Risultati qualità Politiche della Casa 2024
Azioni di miglioramento in corso
L’organizzazione persegue il miglioramento continuo dell’efficacia e dell’efficienza dei propri servizi a beneficio di tutte le parti interessate.
Nel rispetto di questo principio sono avviate per l’anno 2025 le seguenti azioni di miglioramento:
1) Sviluppo di un adeguato canale di presentazione delle domande
2) Potenziamento del coordinamento tra il Comune ed ARTE Genova al fine di migliorare la procedura di assegnazione di alloggi ERP a seguito della graduatoria definitiva vigente.
SegnalaCiDomande frequenti
Potresti trovare risposte alle domande frequenti nei tag assegnati a questo servizio:
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Ulteriori informazioni
Riferimenti normativi:
- Legge Regione Liguria n. 10/2004 e s.m.i. ”norme per l’assegnazione e la gestio…
- Decreto Legge n. 102/2013 ”Disposizioni urgenti in materia di IMU, di altra fis…
- Decreto 30/03/2016 del M.I.T. ”Fondo nazionale destinato agli inquilini morosi …
- Delibera Giunta Comunale n. 286/2016 ”Attivazione procedura per erogazione di c…
- Determina Dirigenziale n. 103/2017 ”Procedura per erogazione di contributi agli…
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