Accoglienza per soggetti senza fissa dimora

  • Servizio attivo
Accoglienza serale e notturna, servizio di pronto intervento sociale, servizi diurni, accoglienza notturna, servizio di ricezione posta, centri distribuzione alimenti, centri distribuzione ed erogazione pasti.

A chi è rivolto

Il servizio si rivolge a uomini e donne maggiorenni privi di mezzi o in difficoltà economiche, anche temporanee.

Come fare

L'accesso è diretto o tramite richiesta dei Servizi territoriali A.T.S, Ufficio Cittadini senza territorio, Ser.D (Servizio delle Dipendenze) e C.S.M. (Centri di Salute Mentale).

La presa in carico alle persone senza dimora avviene attraverso gli Ambiti Territoriali Sociali e, prevalentemente, attraverso l’Ufficio Cittadini Senza Territorio.

Cosa serve

Requisiti d’accesso:

  • aver raggiunto la maggiore età
  • essere sprovvisto di alloggio
  • essere autosufficiente
  • essere in possesso di documento di identità

Cosa si ottiene

Le attività offerte consistono in educativa territoriale e di strada diurna, accoglienza serale e notturna, servizio di pronto intervento sociale (piano inverno ed estate), servizi diurni, accoglienza di bassa soglia, accoglienza notturna di media intensità, accoglienza residenziale leggera (comunità, convivenze e alloggi), servizio di ricezione posta, centri distribuzione alimenti, centri distribuzione ed erogazione pasti. 

Gli operatori operano in stretta sinergia con gli Enti del Terzo Settore, attraverso un Patto di sussidiarietà, in un’equipe multiprofessionale stabile, cui partecipano rappresentanti degli ospedali cittadini e periodicamente della polizia locale, che ha il compito di programmare e organizzare l’accesso al sistema. 

L’Ente gestisce direttamente l’Asilo notturno Massoero. La struttura può ospitare 36 persone (24 uomini e 12 donne). 

La fascia oraria di accoglienza è quella compresa tra le ore 21 e le ore 23 mentre l’uscita è sempre alle ore sette di mattina, indipendentemente dall’ora di ingresso. La durata del pernottamento non deve superare i 15 giorni consecutivi, trascorsi i quali si potrà fare nuovamente richiesta di accoglienza solo dopo almeno 30 giorni dalla fine del precedente pernottamento. Nel corso dell’anno è concesso un massimo di 100 pernottamenti.

Tempi e scadenze

L’attivazione o meno del servizio avviene in base al progetto del professionista assistente sociale concordato col cittadino. La richiesta di informazioni viene evasa immediatamente se fatta di persona o telefonicamente, entro 5 giorni se fatta via mail.

Costi

Nessun onere a carico del richiedente

Accedi al servizio

Accesso diretto senza prenotazione ai seguenti uffici

Massoero

U.O. Cittadini senza Territorio in Via del Molo 13, 3° piano
Mappa

Condizioni di servizio

Per conoscere i dettagli di scadenze, requisiti e altre informazioni importanti, leggi i termini e le condizioni di servizio.

Contatti

Punti di contatto

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Ufficio responsabile

Uffici

U.O. Cittadini senza Territorio

L'ufficio gestisce servizi, interventi e prestazioni sociali rivolti a persone senza dimora e in condizioni di marginalità estrema, stranieri privi di appartenenza territoriale, adulti e minorenni, compresi richiedenti protezione internazionale.
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Domande frequenti

Potresti trovare risposte alle domande frequenti nei tag assegnati a questo servizio:

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Ultimo aggiornamento

11 Giugno 2024