Ultimo aggiornamento
10 Dicembre 2024
Segnalazione rifiuti abbandonati
Attraverso questo servizio il cittadino può segnalare la presenza di rifiuti abbandonati, indicandone con precisione ubicazione e tipologia.
A chi è rivolto
A tutti i cittadini.
Descrizione
Il cittadino può segnalare la presenza di rifiuti abbandonati indicandone con precisione l’ubicazione.
La rimozione e successivo avvio a recupero/smaltimento avviene o direttamente da parte di Amiu Genova Spa o d'ufficio (in caso di rifiuti abbandonati da ignoti in aree non comprese nel contratto di servizio) o da parte del soggetto obbligato, a seguito di verifica da parte di enti accertatori (Polizia Locale, Polizia di Stato, Carabinieri, ecc) atta a stabilire eventuali responsabilità.
Come fare
Le richieste di informazioni e le segnalazioni possono essere effettuate tramite:
- Piattaforma SegnalaCi: L'accesso è consentito con le credenziali SPID, con Carta d'Identità Elettronica (CIE) o previa registrazione al portale. Le segnalazioni verranno smistate nei casi più semplici: direttamente ad Amiu Genova Spa (es. rifiuti ingombranti abbandonati a lato dei cassonetti) e nei casi più complessi alla Civica Direzione Ambiente (rifiuti abbandonati in area extra contratto di servizio o abbandonati da soggetti individuabili).
- Telefono, contattando l’Ufficio Rifiuti al numero: 010.5573268
- Posta elettronica certificata: comunegenova@postemailcertificata.it
- E-mail: ambiente@comune.genova.it
- Posta ordinaria: Comune di Genova - Settore Ambiente - U.O.C. Suolo - Ufficio Rifiuti, via di Francia 1, 16149 GENOVA
Informazioni telefoniche: dal Lunedì al Venerdì dalle 9.30 alle 12.00.
Qualora l’interlocutore sia un soggetto individuato da uno specifico provvedimento, le modalità per contattare gli uffici dedicati sono indicate all’interno del documento.
Cosa serve
Per l'accesso alla piattaforma SegnalaCi è necessario il possesso o delle credenziali SPID o della Carta d'Identità Elettronica (CIE) o la registrazione al portale.
Cosa si ottiene
In ogni caso riscontro in merito alla presa in carico della segnalazione e notizia circa la richiesta di accertamenti rivolta ad un ente accertatore o richiesta di intervento rivolta all'azienda deputata per la successiva rimozione dei rifiuti.
Tempi e scadenze
Procedura di rimozione
365
giorni
Attivazione della procedura e rimozione del rifiuto
La procedura a seconda dei casi in merito alla complessità può richiedere dai 30gg a 1 anno.
Costi
Il servizio non prevede alcun costo.
Accedi al servizio
Puoi accedere a Segnalazione rifiuti abbandonati tramite il servizio online.
Servizio onlineCondizioni di servizio
Per conoscere i dettagli di scadenze, requisiti e altre informazioni importanti, leggi i termini e le condizioni di servizio.
Contatti
Ufficio responsabile
Uffici
Ufficio Rifiuti
L’ufficio si occupa della gestione del ciclo dei rifiuti, cura i rapporti con AMIU per l'esercizio del servizio di raccolta, comprese le attività di rimozione/recupero/smaltimento dei rifiuti abbandonati, all’occorrenza emana i provvedimenti dovuti.
Domande frequenti
Potresti trovare risposte alle domande frequenti nei tag assegnati a questo servizio:
Argomenti
Categoria del servizio
Ulteriori informazioni
Normativa
D. Lgs. 152/2006 - Norme in materia ambientale
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