Ultimo aggiornamento
24 Ottobre 2024
Conduzione impianti termici e di climatizzazione dell'ente
Il servizio si occupa della gestione degli impianti di riscaldamento e di climatizzazione degli edifici di proprietà del Comune di Genova e non si occupa di controlli sugli impianti termici di privati cittadini.
A chi è rivolto
Il servizio è rivolto ai gestori degli immobili di proprietà del Comune di Genova che hanno bisogno di segnalare il malfunzionamento dell’impianto di riscaldamento e climatizzazione gestito nell’ambito del contratto manutentivo come ad esempio le direzioni scolastiche, le direzioni dei musei civici, gli uffici comunali.
Non è rivolto a privati cittadini.
Come fare
Le segnalazioni devono pervenire al call-center del manutentore degli impianti, via mail o via telefono, secondo la procedura indicata a tutti gli interessati.
Cosa serve
Ai fini del corretto invio della segnalazione è necessario compilare il modulo fornito dall'ufficio ai gestori degli immobili.
Cosa si ottiene
Il servizio garantisce la presa in carico della segnalazione di malfunzionamento e tutte le successive attività tecniche necessarie per il ripristino del funzionamento degli impianti termici gestiti.
Tempi e scadenze
Il call center del manutentore è attivo h24 7/7.
1
giorno
Tempo massimo per la presa in carico della segnalazione.
Costi
Il servizio è gratuito.
Accedi al servizio
Questo servizio non prevede servizio online nè la possibilità di prenotare un appuntamento presso uno sportello fisico. Per accedere al servizio consulta le istruzioni nella sezione Come fare
Condizioni di servizio
Per conoscere i dettagli di scadenze, requisiti e altre informazioni importanti, leggi i termini e le condizioni di servizio.
Contatti
Punti di contatto
Contatti Principali
Ufficio responsabile
Uffici
Ufficio Impianti tecnologici e gestione calore
L'ufficio si occupa della gestione dei servizi di climatizzazione, sia invernale che estiva, di tutti gli edifici del Comune di Genova.
Indirizzo:
Domande frequenti
Richiesta di assistenza
Accedi al form per richiedere assistenza al servizio.
Richiedi assistenza